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Docplanner

Einführung der mobilen Erfahrung auf der weltweit führenden Gesundheitsplattform

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Expertise

iOS & Android development

Platforms

Mobile

Industry

Healthcare

Das Ziel war es, iOS- und Android-Apps in enger Zusammenarbeit mit dem internen Team von Docplanner zu entwickeln. Und das schnell.

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DocPlanner ist eine Plattform, die auf der einen Seite den verbraucherorientierten Marktplatz und auf der anderen Seite die cloudbasierte Software für private Gesundheitsdienstleister umfasst.

Der Kunde

Sie gehen unter vielen Namen: ZnanyLekarz, MioDottore, Doctoralia, Znamy Lekar, DoktorTakvimi. Wenn sie alle zusammenkommen, bilden sie Docplanner: die größte Gesundheitsplattform der Welt, die es Patienten ermöglicht, den perfekten Arzt zu finden und in Sekundenschnelle einen Termin online zu buchen. Docplanner sicherte sich insgesamt 130 Millionen Euro an Eigenkapitalfinanzierung. In ihrer letzten Runde (Serie E) sammelten sie 80 Millionen Euro.

Die Herausforderung

Docplanner wollte mobile Apps entwerfen und entwickeln, die den Anteil ihrer mobilen Buchungen von 5 auf 35 Prozent erhöhen würden.

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Steigerung der Konversion durch Iteration

Docplanner ist in 25 Ländern und Sprachen verfügbar. Aber es ist nicht nur die Sprache, die sich unterscheidet. Je nach Region bieten die Apps unterschiedliche Funktionen an.
Wir haben vorgeschlagen, ein MVP wirklich schnell zu liefern und dann die Anwendung iterativ basierend auf dem tatsächlichen Nutzerverhalten und Feedback zu verbessern und zu optimieren. Im Prozess haben die Entwickler auch den Kunden bei der Gestaltung ihrer API beraten, die nun nicht nur für die mobilen Apps verwendet wird, sondern auch die Web-App mit der Verwaltungs-App für Kliniken verbindet.

Ein schneller und müheloser Buchungsprozess

Wir haben die Hürden für den Nutzer reduziert und den Buchungsprozess um 2 Schritte beschleunigt. Aber das ist nicht alles. Wir haben vorgeschlagen, den Anmeldebildschirm ans Ende zu setzen, nicht an den Anfang, wie in den vorherigen Versionen; zu der Zeit keine gängige Lösung.

Das Ergebnis ist eine Anwendung, die die Geschäftsziele des Kunden erfüllt und über 20.000.000 einzigartige Nutzer monatlich verzeichnet.

Vielleicht ist es der Beginn einer schönen Freundschaft?

Wir sind für neue Projekte verfügbar.

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