Petsy

Klienten

Petsy er en polsk oppstart dedikert til å finne dyrepassere. Plattformen har som mål å koble dyreeiere med dyrepassere.

Petsy lar deg oppdage, bestille og administrere personlig omsorg for kjæledyrene dine, inkludert turer og dyrepleie. Opphold og turer bookes og betales sikkert på Petsy.pl. 

Tilgjengelig og brukervennlig design 

Petsy trengte et enkelt og visuelt tiltalende verktøy for å på en hyggelig og trygg måte finne en dyrepasser. Nettstedet kobler sammen og gir sikkerhet for både dyreeiere og dyrepassere. 

Målgruppen er dyreeiere som ønsker å finne en pålitelig dyrepasser og dyrevandrer/dyrepassere - fra studenter til pensjonister, til yrkesaktive som ønsker å utvikle en karriere som dyrepasser. 

UX-valgene gjør det mulig å sammenligne flere dyrepassere med hverandre i henhold til kravene som er viktige for eieren. 

På designnivå var det viktig at søkemotoren for dyrepassere hadde alle filtre som er relevante fra en dyreeiers perspektiv. Vi gjennomførte en undersøkelse blant en stor gruppe mennesker som eier hunder og katter for å analysere hva som kan være viktig fra en dyreeiers perspektiv. Dette gjorde søke- og filtreringskriteriene svært nyttige og i tråd med den mentale modellen til dyreeiere.

Profiler og vurderingssystem for dyrepassere

Fra et kundeperspektiv manglet markedet et nettsted hvor dyreeiere kunne finne den rette dyrepasseren og velge en basert på deres profil, ferdigheter, referansepriser og vurderinger fra andre brukere. 

Med funksjonen for å se profiler av dyrepassere, kan du bli bedre kjent med dem, lære om deres ekspertise og tjenestespekter, hvilke forhold de lever under, og sjekke individuelle priser og tilgjengelighet for avtaler.

Det som er viktig, er vurderingssystemet for dyrepassere, som er basert på anmeldelser fra andre brukere. På denne måten vet du at du kobler deg til den perfekte dyrepasseren for å ta vare på kjæledyret ditt.

Brukernes sikkerhet

Det er essensielt at alle medlemmer føler seg trygge og ivaretatt når de kobler seg til nettet. Derfor har vi designet en side for registrering av dyrepassere, hvor en kandidat gir data som er nødvendige for å verifisere brukeren. Dette gjør det mulig for dyreeiere å verifisere identiteten til dyrepasseren og bekrefte deres kommunikasjonsevner.

Øke Petsys markedsinngang

Petsy trengte å komme raskt på markedet. For å muliggjøre dette, brukte vi Material Design, et tilpasningsdyktig system av retningslinjer, komponenter og verktøy som støtter beste praksis for brukergrensesnittdesign. Det er ikke bare intuitivt og kjent for sluttbrukeren, men det fremmer også utviklingen av appen, ettersom utviklere ikke trenger å lage tilpassede løsninger fra bunnen av.