Najlepsze usługi streamingowe — Co sprawia, że usługa streamingowa jest świetna?

Zobacz, co łączy najlepsze platformy streamingowe, według ekspertów z branży. 

Świat transmisji na żywo rozwija się w szybkim tempie. Na całym świecie, w 2021 roku, ludzie spędzili 548,7 miliarda godzin oglądając treści w aplikacjach do streamingu mobilnego. To wyraźnie pokazuje, jaki ogromny potencjał ma ta przestrzeń. Jeśli myślisz o stworzeniu własnej platformy streamingowej, warto najpierw przyjrzeć się najlepszym platformom, aby sprawdzić, co sprawia, że odnoszą sukces.

Poprosiliśmy siedmiu ekspertów biznesowych o podzielenie się swoimi przemyśleniami na temat tego, co stoi za popularnością niektórych z najlepszych platform streamingowych.

Co mają wspólnego najlepsze usługi streamingowe?

Oto cechy, którymi charakteryzują się niektóre z najlepszych platform OTT i usług streamingu na żywo:

Oryginalna treść i zaangażowanie użytkownika

Lisa K. Stephenson, właścicielka w CERKIT TV

Kiedy myślimy o HBOMax, myślimy o jakości filmów trwających 2 godziny - czy to dramatów, czy filmów o superbohaterach. Jest powszechnie uważana za jedną z najlepszych platform streamingowych, ponieważ widać, że nie oszczędzają na kosztach produkcji. Dodatkowo chodzi również o zobowiązanie wobec klientów i jego dotrzymanie. 

Uważam, że gdyby HULU nie było w rękach NBCUniversal, nie przetrwałoby. Prosząc subskrybentów o opłatę miesięczną w wysokości 6,99 USD i jednocześnie poddając ich 1:45 sekundom reklam wielokrotnie w każdym programie, to czysta chciwość. Nie mają współczucia dla swoich widzów i ich doświadczeń. Myślenie o swojej publiczności ma znaczenie, ponieważ podczas gdy Netflix myśli o swoich widzach w kategoriach UX, nie myśli o nich w kategoriach treści. Moim zdaniem, są modułem "ilość ponad jakość", co również może nie przetrwać zbyt długo. HBOMax i Disney+ zdają się mieć właściwy pomysł.

Dostęp do różnych pakietów

Laura Fuentes, Operator Infinity Dish

W dzisiejszych czasach więcej osób płaci za usługi streamingowe niż za tradycyjną telewizję kablową. Może to dlatego, że możesz zabrać te usługi ze sobą wszędzie, o ile masz inteligentne urządzenie i dostęp do internetu. Więc, jeśli rozważasz różne usługi streamingowe, jest kilka rzeczy, o których musisz pomyśleć, zanim faktycznie za nie zapłacisz. Jest wiele dobrych usług, ale są też takie, które są jeszcze lepsze niż „dobre”. Tak więc, mówiąc to, najlepsze usługi streamingowe powinny oferować ci promocje. Co mam na myśli przez „oferowanie promocji”, to że usługa powinna dać ci różnorodne pakiety, które zawierają inne usługi. W istocie, płacisz mniej miesięcznie za pakiet, niż płaciłbyś osobno. Ten pakiet pomoże utrzymać twoje rachunki na niskim poziomie. A co więcej, będziesz miał więcej opcji programów/filmów do wyboru.

Mówiąc o większej liczbie opcji do wyboru, przechodzę do mojego następnego punktu. Musisz spojrzeć na to, jakie kanały, programy lub filmy są ci oferowane i upewnić się, że są to opcje, które naprawdę chcesz oglądać. Ceny są również dużymi wskaźnikami tego, czy są „dobre”, czy jednymi z najlepszych usług streamingowych. To tylko kilka rzeczy do rozważenia przy wyborze usługi streamingowej, inną rzeczą, którą możesz zrobić, jest przeszukiwanie recenzji i ocen każdej usługi. Ale pamiętaj, im więcej pieniędzy zaoszczędzisz i im więcej opcji będziesz miał do oglądania, tym bardziej odróżnia to najlepszą platformę streamingową od tej po prostu dobrej.

System poziomów płatności

Jeff Mains, CEO Champion Leadership Group

System płatności w poziomach to to, co oferują najlepsze platformy streamingowe. Celem usług streamingowych jest pozyskanie płacących klientów, ale jest to bardzo trudne, gdy Twoja grupa docelowa nie ma wcześniejszej wiedzy o istnieniu Twojej platformy. Stworzenie hybrydowego podejścia z kilkoma poziomami płatności dla członków to jeden ze sposobów na obejście tego problemu.

Darmowe członkostwo z reklamami pozwoli Twoim widzom zapoznać się z Twoim materiałem, jednocześnie generując dla Ciebie przychody z reklam. Gdy widzowie zaczną czuć się bardziej komfortowo z Twoją usługą i bardziej pewni Twojej zdolności do dostarczania wysokiej jakości materiałów, zapiszą się na Twój kanał, aby cieszyć się Twoimi filmami bez przerw.

Przystępne subskrypcje

Rahul Vij, CEO w WebSpero Solutions

Oferowanie najlepszej jakości w rozsądnych cenach zajmuje szczególne miejsce w sercach ludzi. I, nieprzypadkowo, to właśnie to oferują najlepsze platformy OTT! Kiedy się nad tym zastanowisz, ceny subskrypcji są bardzo niskie w porównaniu do innych rodzajów rozrywki – powiedzmy, biletów do kina. Jeśli widz, który stawia na cenę, może obejrzeć tak wiele filmów, seriali internetowych, dramatów itp., płacąc tylko cenę jednego lub dwóch biletów w kinie, wiesz, jaki będzie jego preferowany wybór.

Czat na żywo, komentarze i oceny

Laura Jimenez, właścicielka w Ishine365

Czat jest jedną z kluczowych funkcji, które należy uwzględnić – szczególnie, jeśli w grę wchodzą sprzedaże. Gospodarz lub streamer może komunikować się z użytkownikami w czasie rzeczywistym za pomocą opcji czatu. Na przykład, jeśli użytkownik ma pytanie dotyczące oferty lub produktu, który jest reklamowany w transmisji, może porozmawiać z jednym z gospodarzy i szybko uzyskać odpowiedzi. Czat pozwala również streamerom zbierać opinie, wzmacniając ich więź z publicznością.

Oprócz rozmów w czasie rzeczywistym, użytkownicy powinni również mieć możliwość komentowania podczas transmisji na żywo oraz oceny wideo po zakończeniu transmisji. To buduje relację między użytkownikiem a twórcą wideo.

System zarządzania treścią (CMS) i funkcje dostosowywania

Adam Ng, CEO i założyciel Trusted

System zarządzania treścią (CMS) to niezbędny element każdej czołowej platformy streamingowej. Nie tylko pomaga w kategoryzacji całej treści i tworzy zorganizowane środowisko dla wszystkich filmów, które oferujesz, ale także ułatwia widzom nawigację w systemie. Systemy zarządzania treścią wideo umożliwią ludziom stworzenie spersonalizowanej biblioteki, odkrywanie nowej treści i szybki dostęp do ulubionych.

Niektóre z najczęściej spotykanych funkcji CMS, które można znaleźć wśród konkurencji, obejmują kategorie, tagi, szybkie wyszukiwanie, przyjazną dla użytkownika i intuicyjną nawigację, oceny i komentarze, wyszukiwanie głosowe i wiele innych.

Funkcje dostosowywania

Dla wielu użytkowników dostosowywanie to miły dodatek, który pozwala im stworzyć unikalne doświadczenie i daje większą kontrolę nad platformą. Oto kilka przykładów najpopularniejszych opcji, których szukają użytkownicy:

• Kontrola prędkości odtwarzania
• Wsparcie dla napisów w różnych językach (szczególnie, jeśli oferujesz usługi globalnie), dubbingowana treść, napisy dla niesłyszących
• Ogólne ustawienia dla konta widza, takie jak prywatność, opcje reklam, ustawienie motywu, widok w układzie siatki i listy itp.
• Funkcja obrazu w obrazie i pływające okno
• Różne rozdzielczości
• Inteligentne rekomendacje AI
• Tworzenie spersonalizowanych playlist

Pokaż użytkownikom, że dostosowywanie jest dostępne, ale spraw, aby było zarządzalne. Z drugiej strony, nie lumpuj wszystkich razem. Nie wszyscy użytkownicy zdecydują się na dostosowywanie. Niektórzy będą chcieli, aby wszystko było proste, więc miej to na uwadze, budując swoją platformę.

Przyjazny interfejs i dostęp do globalnych treści

Patrick Smith, Redaktor naczelny Firesticktricks

Najważniejszą cechą lub charakterystyką, która kwalifikuje do miana najlepszego serwisu streamingowego, jest przyjazny interfejs. Doświadczenie użytkownika jest kluczowe, aby przyciągnąć klientów. Zwykle porzucają oni zakupy z powodu złego doświadczenia użytkownika. Ludzie nie lubią zmagać się ze skomplikowanymi interfejsami, ani nie mają na to czasu. Użytkownicy chcą po prostu łatwego dostępu do swoich treści. Serwisy streamingowe powinny skupić się na współpracy z ich specjalistami od UI i UX, którzy zajmują się wszystkimi wizualnymi aspektami aplikacji, i poprosić ich o przeprowadzenie testów i demonstracji, aby upewnić się, że jest przyjazny dla użytkownika. Kto zapewni użytkownikowi najbardziej przyjazne doświadczenie, ten będzie uważany za najlepszy.

Kolejną ważną cechą najlepszego platformy OTT jest dostęp do globalnych treści. Użytkownicy chcą odkrywać nowe języki i kultury oraz doświadczać tradycji i zwyczajów z różnych części świata. Dlatego usługi nie powinny koncentrować się tylko na jednym rodzaju treści, ale raczej oferować swojej publiczności treści z różnych gatunków. Użytkownicy chcą mieć różnorodność treści, aby się zabawić. Aby odnieść sukces na arenie międzynarodowej, serwisy streamingowe muszą być wszechstronne i oferować treści z wszystkich lokalizacji geograficznych.

Najwyższa jakość strumieniowania

Meera Watts, założycielka Siddhi Yoga

W moim biznesie zapewniamy holistyczne środowisko, aby transformować życie poprzez praktyki jogi online, medytację i dobrodziejstwa Ajurwedy.

Moim zdaniem, najlepsze usługi strumieniowe pozwalają użytkownikom na ciągłe oglądanie lub słuchanie treści, ciesząc się nieprzerwanym doświadczeniem. Zamiast pobierać cały plik multimedialny na początku, treść jest przesyłana w pakietach danych przez kilka sekund na raz, przechowywana na urządzeniu użytkownika i odtwarzana tam zdalnie. Dla mnie jakość jest integralnym elementem dobrej usługi strumieniowej wideo. I nie mam na myśli tylko tego, że kod powinien być wolny od błędów. Intuicyjne interfejsy, sprytne mechaniki wyświetlania, przyzwoity zestaw analityki danych do określania preferencji oglądania i, oczywiście, filmy w wysokiej rozdzielczości są kluczowe dla stworzenia doskonałej usługi strumieniowej.

Podsumowanie

Jeśli chcesz wejść (i odnieść sukces!) w świat streamingu, warto przyjrzeć się, co łączy najlepsze usługi streamingowe. Pamiętaj, że dokładne funkcje będą zależały od rodzaju streamingu, który planujesz uruchomić. Niezależnie od tego, czy jest to usługa OTT, czy na żywo, oparta na wideo lub audio, płatna czy darmowa, wśród wielu innych.

• Jednak niektóre cechy najlepszych platform streamingowych to:
• Tworzenie oryginalnych treści
• Zapewnienie najwyższej jakości streamingu (tzn. upewnienie się, że użytkownicy mogą streamować nawet bez najlepszego połączenia internetowego)
• Oferowanie przystępnych subskrypcji lub nawet kont freemium (z przychodami generowanymi przez reklamy).
  
  

Sprawdź także

• 11 trendów Live & OTT, na które warto zwrócić uwagę w 2022 roku — Usługi streamingowe rosną, ale zapytaliśmy ekspertów, co nas czeka i dlaczego. Zobacz ich prognozy dotyczące trendów w streamingach Live & OTT na 2022 rok.
• Jak zbudować aplikacje streamingowe, które przyciągają wielu użytkowników? — Kiedy myślisz o tym, jak rozpocząć usługę streamingową, jest wiele kwestii, które należy wziąć pod uwagę, zanim zaczniesz.