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Natia Cares

Neugestaltung der verbesserten Lebensqualitäts-App für von Krebs Betroffene

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Expertise

Design & Development

Platforms

Mobile

Industry

Healthcare

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Der Klient

Natia ist eine App, die darauf abzielt, Personen zu unterstützen, die von Krebs betroffen sind, und emotionale, physische und spirituelle Ressourcen bereitstellt. Das Natia Cares-Team versteht die Vorteile einer ganzheitlichen Behandlung und Heilung im Zusammenhang mit Krebs.

Durch die Nutzung von krebsspezifischer Meditation, Yoga, Musik, Gebet und Natur möchte Natia den von Krebs Betroffenen die Möglichkeit geben, aktiv an ihrem Heilungsprozess teilzunehmen. Natia hat das Programm "14 Tage der Freundlichkeit" eingeführt, auf das jeder mit einem Computer oder Smartphone kostenlos zugreifen kann.

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Die Herausforderung

Natia Cares kam vor 5 Jahren zu uns, um die allererste Version der App zu entwickeln. Jetzt ist die Zeit für eine aktualisierte Version der App gekommen, um neue Funktionen hinzuzufügen und das Erlebnis zu verbessern. 

Das Redesign konzentrierte sich darauf, die Informationsarchitektur zu verbessern, um Inhalte besser zu organisieren und zu erweitern, einschließlich der Einführung neuer Kategorien mit Video- und Audioressourcen. Das Hauptziel des Projekts war die Entwicklung eines neuen Personal Plan-Algorithmus, der die Antworten der Patienten auf Fragebögen analysiert und personalisierte Inhalte bereitstellt, um Krebspatienten weiter zu unterstützen.

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Neue Funktionen

Ein neues benutzerfreundliches Dashboard bietet einen Personal Plan, der für jeden Benutzer über einen Algorithmus individuell angepasst wird, um sicherzustellen, dass jeder Benutzer eine personalisierte Erfahrung erhält, die auf seine Bedürfnisse in der Krebsversorgung zugeschnitten ist. Dieser Algorithmus ist so konzipiert, dass er die Inhalte entsprechend den Antworten auf den Fragebogen anpasst, relevante Inhalte je nach Tageszeit präsentiert und das angemessene Volumen an Aktivitäten basierend auf deren Bedeutung bestimmt.

Darüber hinaus ermöglicht eine neue Coaching-Funktion den Benutzern, Einzelgespräche mit Coaches, Seelsorgern und anderen Fachleuten der Krebsversorgung zu vereinbaren.

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„Bei Natia ist es unser Ziel, die ‚freundlichste‘ App der Welt für Menschen, die mit Krebs diagnostiziert wurden und leben, sowie für ihre Familien und Betreuer zu entwickeln.“

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Der Prozess

Online Workshop

Die erste Phase umfasste einen Online-Workshop, der darauf abzielte, den Umfang zu definieren und neue Funktionen zu identifizieren, die der App hinzugefügt werden sollen.

Forschung

Die Forschungsphase konzentrierte sich auf das Sammeln von Erkenntnissen durch Benchmarking und Interviews mit einem führenden Psychologen einer Krebsorganisation. Ziel war es, Best Practices in diesem Bereich zu verstehen und Expertenmeinungen einzuholen.

Designphase

Während der Designphase arbeitete das Team daran, die Informationsarchitektur der App zu verbessern und Benutzerflüsse zu definieren. Zu den wichtigsten Aufgaben gehörten das Entwerfen des Ablaufs eines Algorithmus für den Personal Plan, die Coaching-Funktion, das Erstellen von UX-Wireframes und das Finalisieren des UI-Designs.

Implementierung

Die letzte Phase umfasste die technische Entwicklung. Mobile-Entwickler aktualisierten die App und setzten die neuen Designs um, während Back-End-Entwickler die notwendigen Änderungen an der Architektur vornahmen und den Algorithmus für den Personal Plan entwickelten.

UX wireframes
Ui designs

Die größte Herausforderung bestand darin, den Algorithmus für Natia Cares zu personalisieren und zu entwickeln. Jetzt können die Nutzer auf einen 21-tägigen Personal Plan zugreifen, der mit evidenzbasierten Aktivitäten gefüllt ist, die darauf abzielen, die Lebensqualität zu verbessern.

Tools

  • figma

    Figma

  • ruby

    Ruby on Rails

  • swift-min

    Swift UI

  • aws@3x

    AWS

Deliverables

  • App UX/UI Neugestaltung

  • Überarbeitete Informationsarchitektur

  • Neue Coaching-Funktion

  • Entwurf und Entwicklung der Personal Plan-Funktion

Vielleicht ist es der Beginn einer schönen Freundschaft?

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