UX Design Dienstleistungen

Die Umwandlung von Geschäftsanforderungen und Benutzererkenntnissen in eine Struktur und die Bausteine des Produkts.

A UX Designer during a Product Design Workshop

UX-Design bedeutet vieles, aber letztendlich geht es darum, Produktideen in greifbare Ergebnisse zu verwandeln.

Es geht darum, sowohl hochrangige architektonische Schemen zu erstellen, um die Gesamtstruktur des gesamten Produkts darzustellen, als auch mittelpräzise Wireframes von bestimmten Bildschirmen oder Seiten.

Warum benötigen Sie UX-Design?

Gutes UX-Design hilft Ihnen, Ihre Nutzer zu engagieren und gleichzeitig einen positiven Einfluss auf Ihr Geschäft zu gewährleisten.

Bringen Sie Ihre Ideen zum Leben

Häufig haben unsere Kunden eine vielversprechende Geschäftsidee für ein digitales Produkt. Unsere UX-Designer verfügen über die Prozesse und Fähigkeiten, um diese in eine kohärente Architektur von Funktionen und Bildschirmen zu verwandeln. Von Papier-Skizzen und Low-Fidelity-Wireframes zur frühen Validierung bis hin zu vollwertigen klickbaren Mockups, um mit Nutzern zu testen und das Team (und die Investoren) zu begeistern.

Sicherstellen maximaler Benutzerfreundlichkeit

Unser Expertenteam arbeitet gerne mit bestehenden Skizzen und Ideen unserer Kunden sowie mit der Erstellung vollständiger Wireframes für ein digitales Produkt. Jede kleine Interaktion wird sorgfältig gestaltet, von Kollegen überprüft und mit Nutzern getestet, um eine hohe Benutzerfreundlichkeit für eine breite Nutzergruppe sicherzustellen.

Vermeiden Sie kostspielige Nacharbeiten

Wireframing und schnelles Prototyping helfen dem gesamten Produktteam, besser zu kommunizieren, um potenzielle Probleme schnell zu erkennen und zu beheben. Dies ermöglicht es wiederum, kostspielige Nacharbeiten zu vermeiden, sobald das Produkt bereits in der Entwicklung ist.

Lernen Sie die Perspektive des Nutzers kennen

Das zugrunde liegende Prinzip unserer Designarbeit ist die Nutzerzentrierung. Das bedeutet, dass wir auf unserem Wissen aus vergangenen Projekten aufbauen, aber immer nach Validierung und Einblick von den realen Nutzern suchen, die die Hauptzielgruppe für ein Produkt darstellen würden. Dies gibt dem gesamten Produktteam eine einzigartige Perspektive und erleichtert fast alle Entscheidungsprozesse erheblich.

Wann in UX Design investieren

Wir bieten User Experience Design-Dienstleistungen, die auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens abgestimmt sind.

Ein völlig neues Produkt entwickeln

Ihr Produkt durchläuft einen langen Weg von der Idee bis zur Entwicklung, aber die Benutzererfahrung steht im Mittelpunkt. Die Einbeziehung von UX-Designern von Beginn Ihrer Produktentwicklung an kann den Prozess erheblich verbessern, Ihnen helfen, die Risiken des Projekts zu managen, und die realen Bedürfnisse Ihrer Nutzer von Anfang an ansprechen.

Produkt neu gestalten

UX-Design kann Ihr Produkt auf dem Markt differenzieren. Unsere Designer wissen, wo sie nach Verbesserungen suchen und wie sie das Erlebnis modernisieren oder ändern können, um Ihnen zu helfen, insgesamt bessere Ergebnisse zu erzielen; sowohl in Bezug auf die Conversion als auch auf die Marken-Konsistenz.

Einen externen Blickwinkel in Ihr Team einbringen

Viele Teams veröffentlichen die ersten Versionen eines Produkts ohne einen Designer, was oft dazu führt, dass im Laufe der Jahre technische oder Designschulden entstehen. Die Einbeziehung von UX-Design in den Prozess kann die Interessen der Nutzer vertreten, eine frische Perspektive auf die Benutzerfreundlichkeit eines Systems bieten oder Wissen aus anderen Branchen einbringen.

Prototyping eines Konzeptprodukts

Haben Sie eine Idee für eine Anwendung und möchten Sie diese potenziellen Mitgründern oder Investoren präsentieren? Wir wählen die wirkungsvollsten Funktionen aus und schließen offene Punkte, um in nur wenigen Wochen einen klickbaren Prototyp eines digitalen Produkts zu liefern.

UX-Design ist ein wesentlicher Bestandteil eines größeren Ganzen.

Sehen Sie sich den Prozess an, den wir anwenden, um die besten Ergebnisse für Ihr Unternehmen und Ihre Nutzer zu liefern.

Produktdesign-Workshop

Entdeckungsphase

Benutzererfahrung Design

Starten

Entwicklung & Testen

Benutzeroberflächendesign

Unser Prozess hinter den UX-Design-Dienstleistungen

Um die maximale Qualität des Designs sicherzustellen, setzen wir oft sowohl Peer-Kritik als auch Usability-Tests mit der Zielgruppe bereits bei den ersten Prototypen ein.

UX Architektur

Unser Team kümmert sich um die gesamte Produkt-UX-Architektur und tut dies ganzheitlich. Wir entwerfen alle Module und Bildschirme der App mit größter Sorgfalt für Barrierefreiheit und Benutzerfreundlichkeit für Ihre Endbenutzer.

Wireframing & Prototyping

Wir beginnen mit Wireframes, also grundlegenden schematischen Layouts Ihres Endprodukts. Diese bestehen aus einer klickbaren Low-Fidelity-App, die sich ausschließlich auf Funktionalität und Inhalt konzentriert. Sobald dies vereinbart ist, gehen wir dazu über, Prototypen zu erstellen. Prototypen sind hochfidelige Modelle, die die Benutzeroberfläche und Projektanimationen präsentieren.

Peer-Review und Benutzertests

Alle Wireframes und Prototypen werden in Peer-Review- und Benutzertestsitzungen bewertet. Dank dessen können wir alle auftretenden Probleme frühzeitig erkennen und angehen, sodass sie nicht zu einem viel größeren und kostspieligeren Problem in der Entwicklung werden.

Die achtsamen UX-Entscheidungen und UI-Designfähigkeiten von EL Passion haben uns geholfen, das gesamte Hyphen-Erlebnis zu vereinfachen. Ihre Arbeit war entscheidend für unsere Übernahme durch Betterworks, eine preisgekrönte Lösung für das Management der Unternehmensleistung.

Arnaud Grunwald@2x

ARNAUD GRUNWALD

Gründer bei Hyphen, jetzt Chief Strategy Officer bei Betterworks

Wie beeinflusst UX-Design Ihr Geschäft?

Designentscheidungen beeinflussen das Engagement Ihrer Nutzer, Kosteneinsparungen und Einnahmen.

Die Behebung eines Problems in einem Live-Produkt ist teurer als eine Änderung, die in der Ideenphase vorgenommen wird.

Wireframing und schnelles Prototyping helfen dem gesamten Produktteam, besser zu kommunizieren, um potenzielle Probleme schnell zu erkennen und zu beheben. Dies ermöglicht es, kostspielige Nacharbeiten zu vermeiden, sobald das Produkt bereits in der Entwicklung ist.

UX-Design ist auch Geschäftsgestaltung.

Während viele Produktinhaber über umfangreiche Fachkenntnisse verfügen, fehlt ihnen oft die jahrelange Ausbildung, die erforderlich ist, um ein Skillset im Bereich User Experience Design aufzubauen.
Die horizontale Expertise von EL Passion gibt uns eine einzigartige Perspektive darauf, was in verschiedenen Branchen sowohl im Design- als auch im Geschäftsbereich funktioniert.

Wertschöpfung für beide: das Unternehmen und die Nutzer ausbalancieren

UX-Designer helfen, ein Gleichgewicht zwischen den Zielen des Unternehmens und dem Gefühl der Nutzer zu finden, nicht zu sehr monetarisiert zu werden und das Handtuch zu werfen. Die Ermittlung von Funktionen, die sowohl für das Unternehmen als auch für die Nutzer einen Mehrwert bieten, ist eines der Schlüsselelemente bei der Erstellung eines erfolgreichen digitalen Produkts.

newonce-casestudy-desktop@2x
Wir haben newonce, eine OTT-Medienplattform, dabei geholfen, ihr Erlebnis neu zu gestalten.

Wir haben eine führende Lifestyle-Jugendkultur-Website — newonce — neu gestaltet, die monatlich 500.000 einzigartige Nutzer hat. Das Team musste einen einzigartigen Stil beibehalten, gleichzeitig jedoch flexibel genug gestalten, um für die Nutzer zugänglich zu bleiben und zukunftssicher für das Unternehmen zu sein.

Read case study

Unternehmen, die uns ihr UX-Design anvertraut haben

Was wir liefern

Gehen Sie mit uns für die vollständige Produktentwicklung oder wählen Sie einen Service.

Produktarchitektur

Visuelle Übersicht aller Bildschirme und Funktionen des Produkts.

Benutzerflüsse

Die Art und Weise definieren, wie man in verschiedenen Szenarien durch die Benutzeroberfläche navigiert.

Wireframes und klickbare Prototypen

Die Anordnung von Layout und Funktionen auf den Bildschirmen der Anwendung, mit grundlegender Interaktivität, um das Verhalten der echten Anwendung nachzuahmen.

Vielleicht ist es der Beginn einer schönen Freundschaft?

Wir sind für neue Projekte verfügbar.

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Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über User Experience Design wissen wollten

Um UX Design zu erklären, müssen wir zunächst die Bedeutung von UX selbst aufdecken. UX steht für User Experience, und normalerweise meinen wir mit Benutzererfahrung verschiedene Möglichkeiten, wie Menschen mit einem Produkt interagieren. Menschen könnten die Benutzererfahrung anhand der Kriterien bewerten: Bedürfnisse (beantwortet es meine Bedürfnisse?), Benutzerfreundlichkeit (ist es einfach zu bedienen?), Zugänglichkeit (kann ich es mit meinen Fähigkeiten frei nutzen?) und allgemeiner Eindruck, der Folgendes umfassen kann: Kontext und das allgemeine Vergnügen bei der Nutzung des Produkts.

User Experience Design ist der Prozess, Bedingungen zu schaffen, die einen positiven Eindruck für eine Person, die das Produkt nutzt, erzeugen. Entscheidungen im UX Design basieren auf Forschung, Analytik und Usability-Tests mit potenziellen Nutzern, anstatt auf Meinungen und ästhetischen Vorlieben. Die Benutzererfahrung ist auch ein unverzichtbares Element der gesamten Kundenerfahrung (CX), die alle Erfahrungen und Interaktionen umfasst, die eine Person mit einem Produkt oder manchmal mit einem ganzen Unternehmen hat.

Die Kosten für die Gestaltung einer App hängen von einer Reihe von Faktoren ab: zunächst von der Komplexität der App und Ihrem Funktionsfahrplan; der Anzahl der Plattformen, die Sie einbeziehen möchten, Ihrem Wertangebot, der Branche und der allgemeinen Designkomplexität.

Es ist jedoch erwähnenswert, dass Sie das Design und die Entwicklung der App in Phasen unterteilen sollten. Was bedeutet das in der Praxis? Wir helfen Ihnen, den anfänglichen Design- und Entwicklungsprozess der App auf maximal 3-4 Monate zu komprimieren, da dies der optimale Zeitraum ist, um eine produktionsbereite Anwendung zu starten, die in der Lage ist, Geld zu verdienen, und gleichzeitig genügend Wert für den Endbenutzer bietet. Und von dort aus bauen wir weiter.

Die Verzögerung des Starts der App hat viele Vorteile: Sie können Ihre neuen Funktionen basierend auf dem Feedback von Echtzeitnutzern veröffentlichen. Es hat sich auch gezeigt, dass es im Allgemeinen profitabler ist, eines der Schmerzpunkte Ihrer Benutzer gut zu lösen, als alles von Anfang an zu haben. Benutzer digitaler Produkte sind an hochwertige Produkte gewöhnt, und dies ist in der Regel ein kritischer Faktor, der den kommerziellen Erfolg einer App bestimmt.

Der ROI von Design ist kein Zufall mehr, sondern eine Tatsache in einem wettbewerbsintensiven Markt für digitale Produkte. Gut gestaltetes UX Design kann Ihre Marktanpassung verbessern und Ihnen helfen, die Bedürfnisse Ihrer Nutzer besser zu erfüllen. Gutes UX kann Ihre Konversionskennzahlen erhöhen und Ihnen helfen, Interessenten in zahlende Kunden umzuwandeln. Durchdachte Entscheidungen im Bereich User Experience Design können auch die Kundenbindung und das Engagement verbessern.

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